A Shopify, plataforma de comércio eletrônico, agora permite que lojistas recebam antecipadamente até 12 meses de receita de assinaturas na página de confirmação de pedido. A novidade chega por meio da Aftersell, empresa de aplicativos para a plataforma, que desenvolveu o recurso Subscription Upgrades. Dados iniciais apontam taxa de aceitação de 20% a 25% entre os comerciantes que testaram a ferramenta.
O recurso oferece aos clientes a opção de alterar a frequência da assinatura logo após a finalização da compra, como mudar de mensal para trimestral. A mudança pode ser feita sem que o comprador precise inserir novamente os dados de pagamento, o que reduz o atrito e aumenta a chance de conversão.
Para o lojista, o benefício é o fluxo de caixa imediato: em vez de receber parcelas mensais, ele pode antecipar o valor de vários períodos de uma só vez. A Aftersell destaca que a prática também eleva o valor do cliente no longo prazo, já que o compromisso firmado por um período maior tende a reduzir cancelamentos no curto prazo.
A funcionalidade foi lançada como uma evolução direta das ferramentas de pós-venda da Aftersell, que já atuavam com upsell e cross-sell na Shopify. Os lojistas que usam o aplicativo podem configurar as ofertas de upgrade para aparecerem na página de confirmação de pedido, quando o consumidor ainda está em clima de compra. Os primeiros dados de aceitação, entre 20% e 25%, foram coletados entre os comerciantes que adotaram o recurso no lançamento.
